コラムとして分類されたブログ

Zoho CRMで考える「AI」の役割 ③
前回のコラムでは、「営業コックピット」という考え方についてご紹介しました。 CRMは顧客情報を蓄積する場所ではなく、営業担当が「今日何をすべきか」を判断するための場所であり、AIはその判断を支援する存在であるという設計思想です。
2026/08/11 17:51
Zoho CRMで考える「AI」の役割 ②
前回のコラムでは、「AIでできること」と「AIに任せるべきこと」は同じではないというお話をしました。 ワークフローは決められたルールを正確に実行することが得意です。
2026/08/11 1:09
横浜DX_2026-08-09

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横浜DXニュースピックアップ

2026年8月9日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

横浜で進むAI実装と次世代技術の社会実験

今週は、パシフィコ横浜での大型AIイベントをはじめ、スマートグラス体験や生活支援ロボット、次世代太陽電池の実証など、横浜・神奈川で技術実装に関する動きが相次ぎました。AIや脱炭素技術を地域課題の解決につなげる取り組みが、自治体・企業の双方で広がっています。


RokidのAIスマートグラス体験ツアー、横浜で開催

AR・...

2026/08/09 2:16
Zoho CRMで考える「AI」の役割 ①
最近、「AIを活用して営業を効率化したい」というご相談をいただく機会が増えています。
2026/07/26 21:52
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ④
前回は、Zia Agentの頭脳となるLLMについてご紹介しました。Zoho CRMでは、「Zoho Hosted Models」「External LLM(Zoho Keys)」「BYOK」といった複数の選択肢が用意されており、企業の考え方に合わせてAIを選択できることをご説明しました。
2026/07/23 23:58
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ③
2022年のChatGPT登場以降、ビジネスにおけるAI活用は、文章を作ることや要約すること、質問に答えることを中心に発展してきました。
2026/07/11 21:35
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ②
Zoho CRMのZia Agentを実際に設定してみた。AIが提案を作れなかった理由とは?
2026/07/05 1:38
横浜・神奈川DX_2026-07-04

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横浜•神奈川DXニュースピックアップ

2026年7月4日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

AI活用は「攻め」と「備え」の両輪へ

今週は、横浜八景島シーパラダイスのAI活用型アトラクションや、Claude Fable 5のサービス再開など、AIをめぐる実用面とリスク面の双方が見えた一週間でした。地域企業にとっても、AIをどう使うかだけでなく、止まった時にどう備えるかが重要なテーマになっています。


横浜八景島シーパラダイス、AIと音楽融合の新アトラクション

横浜八景島(金沢区)は8月1日、AIがそ...

2026/07/05 0:35
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ①
2022年のChatGPT登場以降、ビジネスにおけるAI活用は、文章を作ることや要約すること、質問に答えることを中心に発展してきました。
2026/07/04 2:10
沖縄DX_2026-06-27

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沖縄DXニュースピックアップ

2026年6月27日

一週間の沖縄IT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

沖縄の教育・金融で進むDXと、見えてきたセキュリティ課題

今週は、学校現場の不正アクセス事案と、教育ネットワーク整備、金融サービスのデジタル化が相次いで話題となりました。利便性を高める取り組みが進む一方で、地域のDXにはセキュリティ対策と運用体制の強化が欠かせないことを示しています。


石垣市の教員PCに不正アクセス 情報漏えいの可能性「極めて低い」

石垣市教育委員会は24日、市内公立学校の教員に貸与された業務用パソコンが第三...

2026/06/27 21:48
横浜・神奈川DX_2026-06-27

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横浜DXニュースピックアップ

2026年6月27日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

攻めのDXと守りのセキュリティが同時に問われる一週間

今週は、横浜市によるAI活用や水道インフラのICT化など、行政分野でのDX推進が目立ちました。一方で、KDDIの大規模情報漏えいの可能性も明らかになり、外部システムや委託先を含めたリスク管理の重要性が改めて浮き彫りになっています。


横浜市、AIで市民の声を「広く×深く」捉える実証プロジェクト始動

横浜市はオープンプラットフォーム「YOKOHAMA Hack!...

2026/06/27 0:34
会員アプリの費用相場を徹底解説
「会員アプリを作りたいのですが、費用はどのくらい掛かりますか?」 これは、私たちがよくいただくご相談の一つです。
2026/06/21 12:59
Zoho CRM MCPとは? ③
Zoho CRM MCPは、「CRMをAIで使うための仕組み」です。 一方、Zoho MCPは、「会社全体をAIで動かすための基盤」とご説明しました。
2026/06/21 1:38
横浜・神奈川DX_2026-06-20

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横浜・神奈川DXニュースピックアップ

2026年6月20日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

横浜・神奈川で中小企業DX支援とAI活用ルール整備が同時に進む一週間

今週は、横浜市による中小企業向けDX支援セミナーのアーカイブ公開や、神奈川県中小企業家同友会によるIT・DX・AI活用セミナー告知がありました。あわせて、シャドーAI対策の遅れが全国的な課題として浮かび上がり、地域企業にとっても「使う」と「守る」を両立する視点が重要になっています。


横浜市が中小企業向けDX支援キックオフセミナーのアーカ...

2026/06/20 21:45
沖縄DX_2026-06-20

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沖縄DXニュースピックアップ

2026年6月20日

一週間の沖縄IT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

沖縄経済は拡大基調、成長を支えるDX基盤づくりが焦点に

今週は、日銀那覇支店とNIACから沖縄経済の現状と長期見通しが相次いで示されました。観光需要やデジタル産業への期待が高まる一方、企業内でのAI利用管理という新たな課題も浮かび上がっています。


日銀那覇支店「沖縄県内景気は拡大基調」6月判断を維持、中東情勢の企業コスト影響は限定的

日銀那覇支店が6月17日に発表し...

2026/06/20 15:59
Zoho CRM MCPとは? ②
Zoho CRM MCPは、AIと会話する感覚でZoho CRMを検索・分析・更新・自動化できる仕組みです。
2026/06/15 1:38
沖縄DX_2026-06-14

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沖縄DXニュースピックアップ

2026年6月14日

一週間の沖縄IT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

AI活用は導入からリスク管理と業務変革の段階へ

今週は、米政府命令によるAIモデル提供停止という衝撃的なニュースが注目を集めました。一方で、関西電力のAIファースト宣言や沖縄の小規模教室DX事例からは、AI・デジタル活用が現場の業務設計そのものを変え始めていることが見えてきます。


Anthropic「Claude Fable 5・Mythos 5」が米政府命令で全面提供停止

Anthropicが6月13日、AIモデル...

2026/06/14 2:11
Zoho CRM MCPとは? ①
最近、「AIエージェント」や「MCP(Model Context Protocol)」という言葉を耳にする機会が増えてきました。
2026/06/14 1:38
LINEミニアプリと会員アプリの違いとは?
「アプリを作りたいのですが、LINEミニアプリと会員アプリ、どちらが良いのでしょうか?」 最近、このようなご相談をいただく機会が増えています。
2026/06/14 0:56
横浜・神奈川DX_2026-06-13

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横浜DXニュースピックアップ

2026年6月13日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

地域課題に根ざすDXと、AI活用の不確実性

今週は、横浜・神奈川で再エネ活用、購買データ分析、建設ICTなど、現場課題に直結するDXの動きが目立ちました。一方で、海外AI企業のモデル停止報道もあり、AI活用における外部環境リスクも改めて意識される一週間となりました。


横浜市「卒FIT」世帯の蓄電池普及へ、東急系などと連携

横浜市はFIT(固定価格買取制度)の買取期間が終了した「卒FIT」世帯を対象に、家庭用蓄電...

2026/06/13 0:33