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【2027年2月1日期限】Google Playの「取引業者ステータス」申告方法を解説|非取引業者の場合
Google Playでアプリを公開しているデベロッパーに対し、Googleから「取引業者ステータスの申告」を求めるメールが届いています。
2026/11/07 22:39
コードギフトとは?ポイント交換の選択肢を広げる、新しいギフト活用の仕組み
企業のポイント制度では、貯まったポイントをどのような特典と交換できるかが、顧客満足度や継続利用を左右する重要な要素になります。
2026/11/02 0:35
横浜DX_2026-10-25

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横浜DXニュースピックアップ

2026年10月25日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

クラウド活用とAI時代のリスク管理が問われた一週間

今週は、メール配信SaaSへの不正アクセスが横浜市関連の個人情報にも影響し、外部サービス利用時のデータ管理が改めて課題となりました。一方で、横浜市や神奈川県ではAI、DX、新技術開発、若手起業家支援に関する動きも相次いでいます。


メール配信SaaS「ブラストメール」に不正アクセス、横浜市のボランティア応募者6...

2026/10/25 16:33
Zoho CRMからAIを使う2つの方法
Zoho CRMにAI機能を組み込む方法はいくつかありますが、今回取り上げるのは、Assistant APIとZia Agents APIの2つです。
2026/10/15 0:17
Zoho Catalystを使ったMCP連携の実装方法
oho Catalystは、サーバーを自分で用意・管理することなく、APIやバックエンド処理を構築できるクラウド開発プラットフォームです。
2026/10/10 1:17
Zoho Deskの「案内ボット」とは? ナレッジベースをAIで活用する方法 ③
第1回ではZoho Deskの案内ボットの設定方法、第2回ではWebサイトから案内ボットを利用する方法をご紹介しました。
2026/09/29 18:28
Zoho Deskの「案内ボット」とは? ナレッジベースをAIで活用する方法 ②
前回は、Zoho Deskの「案内ボット」を設定し、ナレッジベースの記事を学習させ、実際に質問できるところまでをご紹介しました。
2026/09/29 18:23
Zoho Deskの「案内ボット」とは? ナレッジベースをAIで活用する方法 ①
Zoho Deskには、登録されているナレッジベースの記事をもとに、AIがユーザーからの質問に回答する「案内ボット(Answer Bot)」という機能があります。
2026/09/29 18:12
「抽選応募機能」:アプリで手軽に参加できるキャンペーンを
せっかくアプリを導入しても、適切なタイミングで顧客接点を持てなければ成果は最大化しません。 そこで注目されているのが、オートメーション配信機能です。
2026/09/12 16:25
AI時代のポイント交換
ChatGPTをはじめとする生成AIの登場により、「AIを業務で活用したい」というご相談をいただく機会が急速に増えています。
2026/09/01 0:00
AI時代の顧客コミニュケーション
ChatGPTをはじめとする生成AIの登場により、「AIを業務へ活用したい」というご相談をいただく機会が急速に増えています。
2026/09/01 0:00
AI時代の会員管理
生成AIの急速な進化により、「AIを業務へ活用したい」というご相談をいただく機会が増えています。
2026/09/01 0:00
Zoho CRMで考える「AI」の役割 ③
前回のコラムでは、「営業コックピット」という考え方についてご紹介しました。 CRMは顧客情報を蓄積する場所ではなく、営業担当が「今日何をすべきか」を判断するための場所であり、AIはその判断を支援する存在であるという設計思想です。
2026/08/11 17:51
Zoho CRMで考える「AI」の役割 ②
前回のコラムでは、「AIでできること」と「AIに任せるべきこと」は同じではないというお話をしました。 ワークフローは決められたルールを正確に実行することが得意です。
2026/08/11 1:09
横浜DX_2026-08-09

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横浜DXニュースピックアップ

2026年8月9日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

横浜で進むAI実装と次世代技術の社会実験

今週は、パシフィコ横浜での大型AIイベントをはじめ、スマートグラス体験や生活支援ロボット、次世代太陽電池の実証など、横浜・神奈川で技術実装に関する動きが相次ぎました。AIや脱炭素技術を地域課題の解決につなげる取り組みが、自治体・企業の双方で広がっています。


RokidのAIスマートグラス体験ツアー、横浜で開催

AR・...

2026/08/09 2:16
Zoho CRMで考える「AI」の役割 ①
最近、「AIを活用して営業を効率化したい」というご相談をいただく機会が増えています。
2026/07/26 21:52
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ④
前回は、Zia Agentの頭脳となるLLMについてご紹介しました。Zoho CRMでは、「Zoho Hosted Models」「External LLM(Zoho Keys)」「BYOK」といった複数の選択肢が用意されており、企業の考え方に合わせてAIを選択できることをご説明しました。
2026/07/23 23:58
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ③
2022年のChatGPT登場以降、ビジネスにおけるAI活用は、文章を作ることや要約すること、質問に答えることを中心に発展してきました。
2026/07/11 21:35
Zoho CRM AIエージェント徹底解説 ②
Zoho CRMのZia Agentを実際に設定してみた。AIが提案を作れなかった理由とは?
2026/07/05 1:38
横浜・神奈川DX_2026-07-04

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横浜•神奈川DXニュースピックアップ

2026年7月4日

一週間の横浜・神奈川のIT・DXニュースを中心に、今知っておきたいニュースをピックアップします。

AI活用は「攻め」と「備え」の両輪へ

今週は、横浜八景島シーパラダイスのAI活用型アトラクションや、Claude Fable 5のサービス再開など、AIをめぐる実用面とリスク面の双方が見えた一週間でした。地域企業にとっても、AIをどう使うかだけでなく、止まった時にどう備えるかが重要なテーマになっています。


横浜八景島シーパラダイス、AIと音楽融合の新アトラクション

横浜八景島(金沢区)は8月1日、AIがそ...

2026/07/05 0:35