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「会員アプリを作りたいのですが、費用はどのくらい掛かりますか？」 これは、私たちがよくいただくご相談の一つです。

Zoho CRM MCPは、「CRMをAIで使うための仕組み」です。 一方、Zoho MCPは、「会社全体をAIで動かすための基盤」とご説明しました。

Zoho CRM MCPは、AIと会話する感覚でZoho CRMを検索・分析・更新・自動化できる仕組みです。

最近、「AIエージェント」や「MCP（Model Context Protocol）」という言葉を耳にする機会が増えてきました。

「アプリを作りたいのですが、LINEミニアプリと会員アプリ、どちらが良いのでしょうか？」 最近、このようなご相談をいただく機会が増えています。

「ちょっとパソコンを見てほしい」 そんな依頼のために、担当者が店舗へ向かったり、営業所へ足を運んだりすることはありませんか。

Zoho Assistは、インターネット経由でパソコンやスマートフォンへ安全に接続し、遠隔操作やサポートを行うためのリモートアクセスサービスです。

2026年5月21日（木）開催のゾーホージャパン主催イベントにて、「現場が止まらない組織へ── Zoho Workplaceで進める“情報基盤の最適化”」をテーマに弊社代表・田中が登壇します。

「DX」という言葉を聞く機会が、本当に増えました。 しかし一方で、沖縄の企業様とお話ししていると、「何から始めればいいのかわからない」「高額なシステムは難しい」「結局、現場で使われなくなる」「IT担当者がいない」そんな声を非常によく耳にします。

本シリーズでは、LINE活用の進化について、「配信 → CRM連携 → AI → ミニアプリ」と段階的に解説してきました。

これまで、LINE活用の進化として「配信 → CRM連携 → AI活用」について解説してきました。

前回は、Zohoに蓄積されたデータを「経営に活かす」という視点から、MCP（Model Context Protocol）の考え方をご紹介しました。

せっかくアプリを導入しても、適切なタイミングで顧客接点を持てなければ成果は最大化しません。 そこで注目されているのが、オートメーション配信機能です。

前回は、LINEとCRMの連携によって“個客対応”が実現できる点について解説しました。

前回は、LINEとCRMの連携によって“個客対応”が実現できる点について解説しました。

ここ数年、多くの企業でデジタル投資が進んできました。 CRMの導入、会員アプリやLINEの活用、業務のクラウド化。

近年、LINE公式アカウントの活用は大きな転換点を迎えています。

アプリで情報を発信していて、「大事なお知らせが意外と見られていない」「キャンペーンに気づかれず、参加につながらなかった」そんな経験はないでしょうか。

ここまでの連載では、OMOという考え方の中で、ポイントがどのような役割を持ち、なぜ「ポイント統合」が重要になるのかを整理してきました。 ポイントの分断がOMOを阻害してきたこと 使われないポイントが顧客体験を止めてしまうこと

ポイント統合という言葉を聞くと、多くの人が次のようなイメージを持ちます。 「全部のポイントを一つにしなければならない」 「既存の制度を捨てて、新しい共通ポイントを作る」