Zoho、独自AIアシスタント「Zia」の進化と企業のDX実践事例を紹介

ゾーホージャパンは大阪で開催した「AI and DX Summit」のレポートを公開。Ziaの進化を「答えるAIから創るAI、そして行動するAIへ」と表現し、Ziaエージェントの登録企業が約9,000社、作成数約19,000件に達したことを紹介。トヨタレンタリース大阪の導入事例や、9月25日開催の「Zoholics Japan 2026」の概要も発表された。

📅 2026年9月3日　出典： ゾーホージャパン株式会社（PR TIMES）

📝 今週のコラム

AIエージェントを現場の力に変える視点

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今回のリリースで印象的なのは、Ziaの進化を「答えるAIから創るAI、そして行動するAIへ」と表現した点です。
Ziaエージェントの登録が約9,000社・作成数約19,000件に達しているという数字は、AI活用がもはや実験段階ではなく定着フェーズに入っていることを物語ります。
トヨタレンタリース大阪の事例のように、Zoho CreatorとCRMで散在していた顧客・車両情報を一元化し、現場主導で小さく始めるアプローチは、多くの中小企業にとって再現性の高いモデルです。
パートナーとしては、AIエージェントを「任せきり」にせず、承認フローや業務設計とセットで導入支援することが成果につながると改めて感じます。
9月25日の「Zoholics Japan 2026」は、こうした事例を体系的に学べる好機として、お客様にも積極的にご案内していきたいと思います。