株式会社ワックアップは、エッカ石油株式会社様(沖縄県浦添市)が実施する「キングスガチャ」キャンペーンにおいて、当社のポイント統合サービス「Point Hub」が採用されたことをお知らせいたします。
本キャンペーンは、沖縄のプロバスケットボールチーム「琉球ゴールデンキングス」とのコラボレーション施策として展開されており、選手のサイン入りユニフォームや観戦チケット、オリジナルグッズなどが当たる、ファンにとって魅力的な内容となっています。
また、本企画では、同社サービス(LPガスのご利用など)で獲得したポイントをガチャ参加権へ交換し、手軽に抽選に参加できる仕組みとなっています。
本取り組みにおいては、こうしたポイントを活用した抽選体験の仕組みとして「Point Hub」をご活用いただいており、ポイント交換、抽選(ガチャ)の実施、デジタルギフトとの交換までの一連の機能を提供しています。
従来の「貯める」だけにとどまらない、「使う楽しさ」「参加する楽しさ」を実現する施策として運用されています。
近年、企業と顧客の接点においては、オンライン・オフラインを横断した体験設計(OMO)の重要性が増しており、本件のようなポイントを軸とした体験型施策は、顧客エンゲージメント向上の有効な手段の一つとなっています。
株式会社ワックアップでは、今後も「ワックアプリ」や「Point Hub」を通じて、企業と顧客の関係性をより深める仕組みづくりを支援してまいります。


