業務で利用するサービスが増えるにつれ、ID やパスワードの管理は複雑になりがちです。社内システム、クラウドサービス、サーバー、外部ツールなど、さまざまな認証情報を扱う中で、管理方法が属人的になってしまうケースも少なくありません。
Zoho Vault は、こうした ID・パスワードなどの認証情報を安全に一元管理し、組織として運用するためのクラウド型パスワード管理サービスです。

1. パスワード管理が抱えがちな課題
パスワード管理では、次のような課題がよく見られます。
パスワードをExcelやメモで管理している。担当者しか分からないアカウントが存在している。退職者や異動者のアカウント管理が追いつかない。パスワードをメールやチャットで共有している。セキュリティリスクは感じているが、仕組み化できていない。
これらは、認証情報が個人単位で管理されていることによって起こります。Zoho Vault は、認証情報を個人ではなく組織の資産として管理することで、こうした課題を整理します。
2. Zoho Vaultでできること
・パスワード・認証情報の一元管理
Webサービス、サーバー、アプリケーションなどのIDやパスワードを安全に保管し、一元管理できます。
・ユーザー・グループ単位での共有管理
個人間でパスワードを渡すのではなく、ユーザーやグループ単位で安全に共有できます。誰がどの情報にアクセスできるかを明確に管理できます。
・アクセス権限・履歴の管理
認証情報へのアクセス履歴を記録し、誰がいつ利用したのかを確認できます。不要な権限の見直しや内部統制にも役立ちます。
・セキュリティ強化機能
強固な暗号化、多要素認証、パスワードポリシー設定などにより、組織全体のセキュリティレベルを高めることができます。
3. 認証情報を「個人管理」から「組織管理」へ
Zoho Vault の特長は、単にパスワードを保管するツールではなく、認証情報を組織の資産として扱える点にあります。
担当者が変わっても、業務に必要な認証情報は組織として引き継がれます。退職や異動の際にも、権限の付け替えや管理がスムーズに行え、属人化を防ぐことができます。
パスワード管理を「個人の責任」にせず、「組織として運用する仕組み」に変えることが、Zoho Vault の大きな価値です。
4. 他のZohoサービスとの連携
Zoho Vault は、他の Zoho サービスと組み合わせることで、業務全体のセキュリティ基盤として活用できます。
Zoho CRM や Zoho Desk、Zoho Projects などのアカウント管理とあわせて利用することで、業務利用サービスの認証情報を一元管理できます。Zoho Flow を活用すれば、ユーザー追加や削除に伴う運用ルールの自動化も可能です。
認証情報が個別管理されず、業務全体の管理プロセスに組み込める点は Zoho の特長のひとつです。
5. Zoho Vaultの導入を検討する際の考え方
Zoho Vault は、すべてのパスワードを一度に移行する必要はありません。まずは共有が必要な重要アカウントから管理を始め、徐々に対象を広げていく方法が現実的です。
どの認証情報を誰が使っているのか、どこにリスクがあるのかを整理したうえで導入することで、無理なく定着させることができます。

6. まとめ
Zoho Vaultは、単なるパスワード保管ツールではなく、
認証情報を組織の資産として安全に管理するためのクラウド型セキュリティ基盤です。
IDやパスワードを一元管理し、アクセス権限や履歴を可視化することで、セキュリティリスクを抑えながら、安定した業務運用を実現できます。Zoho Vault を導入することで、パスワード管理は「個人任せ」から「組織として管理する形」へと変わります。
7. Zoho Vault導入・運用サポートはワックアップへ
Zoho Vault は強力なセキュリティツールですが、管理ルールや権限設計が曖昧なままでは十分な効果を発揮できません。
ワックアップでは、現状のアカウント・認証情報の整理から、Zoho Vault の初期設計、権限・運用ルール策定、Zoho Flow との連携、導入後の運用定着・改善支援までを一貫してサポートしています。
「パスワード管理を整理したい」「情報セキュリティを強化したい」「Zohoを軸に安全な業務基盤を整えたい」という方は、ぜひご相談ください。
私たちワックアップが、業務運用に最適な Zoho Vault 活用方法をご提案します。
ワックアップは、中小企業・店舗のデジタル化を支援するDXソリューションカンパニーです。
ポイント統合・交換サービス「Point Hub」、会員アプリ「ワックアプリ」、LINE公式アカウント連携サービス「LINE Hub」、など、顧客とのつながりを深める独自のサービスを提供しています。
また、Zoho公式パートナーとしてCRM(顧客管理)やマーケティングオートメーションの「Zoho導入・運用支援」も行い、企業の顧客データ活用と業務効率化をサポートしています。
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